为稳定宏观经济大盘提供强有力的金融服务保障，根据浙江省委省政府“助企开门红”要求，虎年开年以来，浙商银行积极贯彻省委省政府和监管要求，在全行开展“深化三服务，助力开门红”专项活动，提升服务企业、服务群众能力。
通过精准发力、靠前发力，加大信贷投放力度，赶在企业开工第一时间把量身定制的金融服务送上门，通过上门帮助解决企业的痛点难点问题，为企业实现“开门红”“全年红”开足马力。
上门走访客户，将政策引导至实体端
春节以来，浙商银行“助企开门红”活动如火如荼地开展。各分行纷纷深入企业进行实地考察调研，了解企业当前经营情况，听取企业对金融服务的问题诉求、对银行改进服务的意见建议，通过上门帮助企业定制金融服务方案，维护良好的银企关系，助力企业稳定发展。
2月14日中午12点30分，浙商银行广州开发区支行行长助理柯丽还没吃上午饭。开年以来，她和同事忙得不亦乐乎——从大年初七开始，柯丽每天不是在企业洽谈，就是在去企业的路上，最多一天要拜访3家企业，根据企业融资需求，向企业介绍合作贷、人才支持贷、智造贷等支持小微的普惠金融拳头产品，为企业定制金融服务方案。
这段时间，柯丽最上心的是一家高新技术企业。“一个多月里，仅这个客户我就跑了四五次，每天的电话、微信就更多了。有时候晚上9点多还在沟通。”她告诉记者，该企业是国家级高新技术企业、未来成长性较好，但近期受疫情影响，导致应收账款回收缓慢，目前仍有3000万元流动资金缺口亟待填补，企业轻资产运营，也存在抵押物不足的情况。
在详细了解企业的情况后，柯丽发现，企业负责人入选了国家“高层次人才特殊支持计划”，于是主动提出将人力资本作为授信支持的依据，向企业推荐了浙商银行纯信用的“人才支持贷”，以缓解客户资金压力。目前，该笔业务已在走审批流程，贷款的尽快落地对资金缺口的企业来说可谓是场“及时雨”。
在新春主动迎客上门中，还有一家企业也让柯丽印象深刻。这家企业是广东省内知名的海路运输B2B平台企业。平台上游是中大型的物流商（船东），下游是小微型物流公司。下游小微企业每个月要支付舱位费，资金需求量大却因规模小不容易获得贷款。目前平台和下游企业采用月结的方式，来缓解下游资金压力。但随着平台的快速发展，尤其是后疫情时代业务的迅速扩张，越来越多的应收账款对企业的资金流动性的影响也越来越大。
企业的情况，柯丽看在眼里，急在心里。在经过与同事多次讨论研究后，她决定向企业介绍浙商银行普惠小微“合作贷”特色业务服务方案，“借用”供应链产业链上的核心企业的信用，向分布在全国各地的下游小微企业，提供全流程线上化的金融服务，免去了小微企业缺乏抵押物、担保不足的烦恼。这个方案得到了企业的充分认可，正在推动落地中。
“专精特新”企业在强化科技创新和保障产业链供应链安全过程中发挥了重要作用，有力支撑了经济发展，工信部已公布三批专精特新“小巨人”企业名单。为响应国家号召，加大对科创企业的融资支持和金融服务力度，浙商银行发挥五大业务板块优势，发挥人才银行、智能制造等领域服务经验，于2021年11月1日正式推出“星火计划”专项支持行动，积极探索科创金融试点，加大对科创企业的金融服务力度，帮助以轻资产为主的科创企业快速解决融资问题。
正月初十, 浙江省级“专精特新”企业——浙江格派钴业新材料有限公司新年开工。一大早,浙商银行绍兴上虞支行客户经理便来到企业，第一时间把金融服务送上门，为企业迎接新一年订单准备好充足的“粮草”。
浙江格派钴业新材料有限公司是绍兴分行的战略合作客户，专注于新能源三元动力电池上游的镍、钴资源供应链服务、5G数码产品和移动储能设备。春节假期前一天，企业财务人员紧急致电客户经理：“预计年后原材料价格将会上涨，公司刚刚跟国外客户下了订单，付了部分定金，但对方要求我们公司开工后第一时间付完剩余货款。”得知企业这一情况后，浙商银行第一时间制定了详细的工作计划，尽早为企业开证支付货款。大年初五，上虞支行开始运转，做好全部的准备工作，最终在企业新年开工当天为企业完成进口开证562万美元，首笔业务流程仅耗时2小时。该企业负责人说：“浙商银行总是想在我们企业前头，办事简单高效，实实在在帮助我们企业实现长足发展。”
“专精特新”企业作为科技创新企业的领头雁，在快速发展过程中，对金融的需求表现更为多元化、多样化、个性化。浙商银行绍兴分行要求，针对“专精特新”企业专项营销，突出重点深挖目标客户金融需求，紧密结合其生产经营特点，通过提升自身专业能力和服务质量，“一户一策”制定金融方案，形成一套优质可行的综合服务模式，不断创新金融产品。
浙江梅盛新材料有限公司是一家高新技术企业，客户经理经过深度营销，认为该企业未来成长性很好，正处于新产品投产初期，需要源源不断地资金投入，但由于抵押物不足，融资存在一定的困难。1月份，该企业新入选《2021年浙江省“专精特新”企业名单》，于是，客户经理巧用“专精特新”授信政策，主动为企业配置了一部分信用额度，并于2月8日向该企业发放流动资金贷款3860万元。梅盛公司负责人感叹道：“这笔资金真是雪中送炭，让我的企业抓住了新年销售旺季，今年我的企业从正月初八开始就得开足马力动起来喽。”
记者了解到，浙商银行“星火计划”推出以来，分支机构已走访企业共1348家，在北京、上海、深圳、广州、杭州、苏州等地，为高新科技、“独角兽”等企业提供全生命周期的金融服务方案，国家级、省级专精特新小巨人企业分别给予5000万和3000万元的信用贷款。目前，已支持了浙江省内近40%的国家级专精特新“小巨人”企业，全行落地项目116个，融资支持83.85亿。
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