作者 | 中国铁建财务公司

芳华匆匆，弹指十载。回首铁建财务十年的发展历程，作为中国铁建集团产业与金融市场的“桥梁”，铁建财务金融科技始终坚持“开放、互联、融合、共享”的发展理念，致力于推进中国铁建产业金融与金融市场服务资源互联互通，专注于中国铁建金融服务公共基础设施建设，持续搭建“综合化”、“一站式”金融服务平台，通过触点延伸、场景融合和产品定制，不断创造和丰富应用场景，将金融产品和服务无缝嵌入中国铁建“多元化”经营生态，为助推铁建财务高质量发展、促进中国铁建“产融结合”发挥重要支撑作用。

“金融的未来就是科技的竞争！”铁建财务始终坚持创新驱动发展，紧跟中国铁建战略，主动求变、锐意进取，走好科技创新先手棋，加速推进金融科技发展。

十年来，铁建财务始终把科技能力建设摆在突出的战略位置，持续加大科技人财物投入，强化顶层设计和组织保障，强化科技赋能和业务协同，强化科技创新和自主可控，全面提升金融服务和IT基础管理能力，为铁建财务成长为财务公司行业名列前茅奠定了坚实之基。

十年来，互联网金融和新兴技术快速发展，金融科技对业务发展支撑作用凸显，铁建财务积极拥抱新兴技术，持续探索创新金融服务产品，运用云计算、移动互联等新兴技术，实现远程开户、上级是下级银行、联动资金池等新业务应用，为铁建财务持续高质量发展提供了动力之源。

▲推进信息科技治理，构建科技发展新格局
铁建财务历届党委将信息科技作为公司的核心战略一以贯之，坚持金融业务与信息科技融合发展，以金融科技驱动业务创新。十年来，铁建财务金融科技历经信息化起步、关键业务系统集中建设、新一代核心业务系统群升级、IT架构全面优化等发展阶段，建成了较为完备的科技治理体系，以“增资源、优管理、提效能”为抓手不断改革创新，围绕铁建财务发展战略，优化“开发-测试-运维”一体化运作的科技内循环体系，打造“客户-业务-科技”全面创新的大循环体系，“双循环”相互融合、相互促进，形成了“金融服务到哪里，科技就支撑到哪里”的协同格局。铁建财务始终把服务中国铁建实体产业作为金融科技的出发点和落脚点，积极推进中国铁建“产融结合”，紧紧围绕客户需求，陆续推出铁建网银、铁建结算、铁建信贷、铁建电票、铁建外汇等优质金融服务品牌，科技供给质效和创新赋能持续提升。

▲建设新一代核心系统，开启科技建设新征程

铁建财务快速发展的同时，互联网金融和新兴技术方兴未艾，面对未来发展与现实需求，如何有效化解快速发展与服务能力不足、银行服务升级与客户体验不佳、科技监管趋严与自主可控不足等矛盾已成为当时信息科技面临的重要课题。为适应新技术、新金融，2017年铁建财务强化顶层设计，大力推动架构转型，启动了以核心业务系统升级改造为中心的一系列系统工程建设，采用分布式部署及微服务架构，引入云计算、人工智能等先进金融科技，力求以更快的反应速度紧跟时代步伐。历经两年多的连续奋战，项目组100多人、900多日夜的努力付出，顺利完成各项建设任务，打造了“核心业务系统+金融级云平台”的新型IT架构，对18个业务领域155个应用场景进行了业务模型重构，先进灵活的架构设计，为铁建财务转型发展和持续创新奠定了技术基础；克服新冠疫情重重困难，2020年初系统整体成功切换和一次性上线投产成为铁建财务技术创新的又一次重大飞跃，实现了业务、技术和数据体系的整体转型。

▲加大金融科技创新，打造金融服务新引擎

“惟创新者进，惟创新者强”。铁建财务以不破不立的决心再出发，聚焦场景应用，丰富产品体系，持续提高金融服务的便捷性、可得性和满意度。2020年初，为抗击新冠疫情，支持企业复工复产，铁建财务主动作为，充分运用金融科技手段，大力加强线上金融服务，借助影像系统、电子合同、电子签章、工商接口及人脸识别等技术，及时推出“远程开户”产品，实现用户、机构及账户业务的自助化、一站式服务。在抗击疫情的特殊时期，保障了武汉火神山医院项目结算账户开户、建设资金支付及购买防疫物资等金融服务，为共克时艰提供科技力量支撑。此外，铁建财务持续优化和丰富“非接触式服务”渠道和场景，伴随着客户申请、账户年检、权限变更、贷款办理、集团授信拆分、产业链客户注册等一系列产品的投产上线，线上服务成为推动金融服务创新、改善客户体验重要途径。

▲强化科技风险管控，筑牢安全运营新防线

金融的核心是风险管控，夯实高可控是高质量发展的底座基石。铁建财务作为中国铁建重要信息基础设施单位，承担着保障集团资金安全的重要责任，为筑牢网络信息安全防线，铁建财务扎实开展各项安全防控工作。2012年铁建财务在开业初期即开展虚拟化技术的应用尝试，成为财务公司行业中较早开展云计算研究与应用的佼佼者，2017年更是率先提出混合金融云战略，先后建成投产了生产数据中心、同城应用灾备中心、异地数据灾备中心“两地三中心”容灾架构，并构建了生产云、灾备云、研发测试云等一系列云基础设施，数据中心可用率常年保持在99.99%以上，有效保障了基础资源的连续弹性供给。在严峻复杂的网络安全环境面前，铁建财务须臾不敢停歇，一刻不敢懈怠，积极运用先进、成熟的安全技术和方案，持续强化安全生产运行管理，实施信息安全纵深防御，完善一体化运维体系建设，不断提高重要业务信息系统可用率，持续保障业务运营的安全性、稳定性和连续性，铁建财务信息科技运营管理体系已被收录为财务公司行业发展报告优秀案例。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。作为中国铁建产业金融战略的积极践行者和见证者，铁建财务始终坚持科技创新引领，坚守本源，专注主业，信息科技建设水平实现全面强化和跃升，通过金融科技赋能，为助推铁建财务高质量发展提供了有力科技支撑。回顾过去的十年，铁建财务业务稳健发展、成果丰硕，信息科技持续优化、逐步健全。管理信息系统由单体业务系统扩展为40余套应用子系统，业务经营范围由基础业务发展为行业全牌照，科技支撑更为丰富灵活；硬件设备更是由单实体虚拟机扩容为近300台套设备构建的混合云平台，系统运行更加安全平稳；基础设施从单机房升级为“两地三中心”多数据中心容灾架构，业务连续更加坚实稳固;系统运营从首笔支付业务到累计突破4,000万笔，年度交易量由2012年1万笔增长至2021年1,400万笔，交易峰值屡创历史新高，支付结算自动化率达到99.68%，业务办理更加高效便捷。

栉风沐雨十载路，春华秋实再出发。展望未来，道阻且长，行则将至。铁建财务将勇担使命、逐梦前行，以数字化转型为驱动，不断提升敏捷创新能力，新技术应用能力，数据智能化能力、安全发展能力，持续推动科技创新和金融创新融合发展，走出一条中国铁建特色的金融科技创新之路，书写一段助力中国铁建高质量发展的新篇章！

铁建财务金融科技大事记

  • 2012年5月，核心业务系统1.0成功投产，信息科技建设迈出关键一步。
  • 2013年8月，银企直联扩容至12家，基本涵盖国有大型和股份制银行。
  • 2015年10月，电子商业汇票系统上线投产，票据业务开启数字化。
  • 2015年2月，支付清分系统上线运行，结算业务跨入自动化。
  • 2017年3月，中铁11局财企直联试点上线，场景服务落地应用。
  • 2018年6月，“两地三中心”基础设施建成投产，打造金融级云平台。
  • 2020年1月，核心业务系统2.0整体成功切换，科技创新又一次重大飞跃。
  • 2020年12月，中国铁建资金管理系统上线，科技赋能进入新阶段。
  • 2021年1月，财资中心核心业务系统上线，全球资金管理迈出重要步伐。
  • 2021年8月，同城业务连续性应急演练圆满完成，容灾能力再上新台阶。