交易银行——数字化时代，赋能共建交易新金融
2018中国交易银行服务发展基准报告
财资中国 | 西湖财资金融科技研究院 联合发布
本报告围绕商业银行的战略部署、业务建设、服务水平、系统支撑、金融科技、发展方向等六大维度，全面分析中国商业银行交易银行及公司银行业务的战略定位、发展路径、运营策略、科技协同及未来创新，并以专题形式对交易银行服务的焦点、热点、难点进行深度剖析及解读。
报告亮点
★ 行业对标
全面剖析交易银行业务的整体现况、发展重点和难点
★ 数据呈现
实地走访和问卷调研分析交易银行业务的核心关注点
★ 深度精析
重点解读交易银行的业务运作、发展聚焦及创新趋势
主要关注点
1.持续升级金融服务，创造极致的客户体验
2.积极的平台合作战略，助力业务快速发展
3.以场景化和差异化为策略，创新产品体系
4.以高效、便捷的服务体验，优化产品功能
5.注重人才培养机制，打造卓越的服务团队
6.布局IT系统建设规划，快速满足客户需求
7.深挖大数据应用，创新智能化的金融服务
目录
第一部分：交易银行业务的战略定位与发展路径
一、战略部署：交易银行业务引领公司银行转型
- 发展重点：交易银行成为公司业务变革的先行者
- 价值创造：回归交易本源，加强客户黏性
二、策略路径：全方位践行交易银行业务发展之路
- 组织架构：交易银行业务的架构布局
- 专栏阅读：交易银行的部门架构视图
- 业务运作：交易银行业务的发展攻略
- 优化改进：交易银行业务的改进策略
三、服务提升：用户体验至上打造交易银行服务能力
- 力创优势：产品和服务铸就差异化竞争
- 专栏阅读：构建交易银行业务的产品图景
- 极致体验：以提升客户体验为核心创新服务
第二部分：交易银行业务的技术协同与未来创新
一、科技力量：金融科技赋能交易银行的数字化战略
- 系统协同：系统布局一体化、综合性的交易银行服务
- 科技赋能：技术升级助推转型智慧银行战略
- 专栏阅读：金融科技公司的服务创新
二、未来趋势：数字化、场景化、智能化的金融创新
- 重点聚焦：新经济、新科技驱动新金融发展
- 发展方向：以交易为基础、以数据为核心、以场景为入口
三、未来已来：金融科技赋能商业银行颠覆式变革
- 未来银行的五大关键技术
- 未来银行的九个核心能力
- 未来银行的三大新物种
精彩样张
交易银行——数字化时代，赋能共建交易新金融
《2018中国交易银行服务发展基准报告》
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