▲ 2018 CGMA100 北亚管理会计领袖峰会于4月27日在清华大学成功举办，本文根据好未来教育集团首席财务官罗戎会议演讲内容整理，未经本人确认。
文 | 董兴荣 姚顺意
来源 |《财资中国|财富风尚》杂志2018年6月刊
随着科学技术的发展，经济、商业行为、组织形式都发生了变化，财务组织和部门在这个状况下要跟上这个节奏。在开展财务工作中，我们通常会遇见三个问题：
1.业务本身并不如我们所想的那么完美。最大的问题在于很多业务流程尤其是传统行业的业务流程本身的数据化、标准化、可视化程度不够。很多时候，财务还停留在依靠excel、依靠单纯的数据来展开工作，当业务本身没有做好数据化的时候，财务过程的数据化就是无根之水。
2.组织本身不够合理。当我们引入新的技术、新的方法、新的方式时，一定会带来人的变化，当组织本身不合理时，很多新技术在被采纳的过程中不但不会推动组织效率提升，反而会带来一些副作用，最后很可能因为人和组织之间的博弈导致新技术的推广、新系统的推广遭遇困难。
3.人才短缺。财务组织本身很难吸引到最好的IT人员、产品经理，最好的产品经理都去创业去了，在财务组织里做这些基本的工作，成就感偏低，比较难把高素质人才留住。
面对如此多的问题我们到底应该做什么？
第一，坚决相信技术的力量。我们要坚决相信新技术的采纳过程，初期可能会有波折，但是长期它一定是颠覆性的。我们要深刻地理解人工智能等技术背后到底是什么，人工智能不单是机器学习，更多的是通过对大脑皮层记忆机制的整个学习建立起一个感知、联想、预测、创新的模式。虽然看似很远，但我们可以一步一步在财务组织里进行试验推广。
第二，坚定相信开放的力量。首先组织内部充分开放，把所有的管理行为通过新的方式透明化、可视化、标准化，对现在的90后、00后，只有通过技术手段把所有管理行为完全打开，可视化、透明化，让大家在同一个平台里面看到所有的数字，才能进行有效地管理。同时通过划界的方式可以将不同行业、不同领域、不同职位、不同组织中的经验运用到你所在的行业中去。一定要依靠最靠近终端用户的人去驱动组织的变化，通过授权的方式，由用户的需求往上倒逼，调整组织形式。
第三，要相信文化价值观的力量。有这样一个现象，一个企业做大了之后开始流程，流程做起来了以后会奇怪地发现“一抓就死一放就乱”。因为事情本身的发展、业务本身的发展远远超过我们定流程的速度。这个时候如果流程和业务脱节应该怎么办？坚定的相信文化价值观的力量。
对好未来（学而思）来说三个价值观非常重要：1.因果，所谓众生为果，菩萨为因，做好因自然有果；2.长期，时间是好公司的朋友，所谓延迟满足，把我们的每个事情拉到三五年来看，财报发布的时候很多人问各种数据有关的问题，我说当你把所有的事情放到5~10年来看，会发现急功近利所做的每一件事情并没有帮到你，而是让你把大的事情忘记了。3.相信平衡的力量，当我们看到每个公司做每件事情的时候，不管是人的变化之组织的变化、业务的变化、战略的变化，一定要相信我们做每件事情是通过去平衡达到降熵的结果，我们做的每个系统是降熵的时候要坚定不移的做它。
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