智能互联时代的来临,使得不确定性、多变性、复杂性正成为商业常态,一场颠覆性革命正在发生;“互联网+”和信息技术的高速发展不断改变着用户的消费习惯;机器学习、数据挖掘和认知计算使企业盈利模式发生变革,唯智者方能生存。智慧企业需要智慧财资。只有借助数字工具、智能技术和开放平台,改变财务管理规则、财资经营思维和金融服务方式,重塑财资职能架构、组织关系和能力模型,才能实时感知和响应企业生产服务需求,帮助企业以智慧洞见未来。财资君为此整理了国家电网、平安集团、中国宝武、中国石油、厦门航空等名企发展智慧财资的案例汇总,希望能对您有所帮助。
中国工商银行:智慧银行生态系统ECOS
2019年,中国工商银行(简称“工行”)发布智慧银行生态系统ECOS,以前沿金融科技支撑新时期的转型发展,开启了智慧银行建设的新篇章。ECOS蕴含“企业级”“客户”“开放”“智慧”四大内涵,着力实现“客户服务智慧普惠、金融生态开放互联、业务运营共享联动、创新研发高效灵活、业务科技融合共建”五大目标,从根本上构建面向未来、更具新时代特征、更加智慧的经营发展模式。ECOS涉及业务架构和IT架构两个重要方面。业务上,工行将秉承生态化核心理念,面向未来延展企业级业务架构的内涵和外延,为架构转型提供指导。技术上,工行将逐步实施IT架构转型,打造“主机+开放平台”的双核心架构、企业级分布式技术框架、全面云化的金融服务和大数据服务云平台。工行的金融服务不仅针对2000多家生态合作伙伴,而且还通过金融生态云方式引入了财资、教育、景区等15个行业的1.88万行业用户,将金融服务无缝嵌入ETC通行、故宫博物院购票、教育缴费、企业财资管理等生产生活场景(图1)。工商银行已经不是客户必须要去的场所,而是无处不在、便捷可得的金融服务。
其中,作为ECOS建设的重要环节,财资管理云开启了银企合作新模式:将企业财资管理服务与工行领先的金融服务紧密融合在支持多银行的统一平台;以客户为中心,整合入口,通过“金融+场景”的方式为企业提供端到端的一体化解决方案;通过创新合作模式与管理机制,财资管理云有效实现了金融服务生态圈建设的两个核心价值——保障客户的永续经营、提升风险的经营能力。
财资管理云帮助企业不仅有效整合分散在各成员单位的财资资源,增强集团管控力度,提升资金使用与业务处理效率,而且深入挖掘数据价值,为企业战略决策提供量化支撑依据,通过智能化操作、精细化管控、数字化决策,实现运营管理的数字化、智能化、精细化、集约化以及金融服务的便捷化、一体化。
▲图1 中国工商银行金融生态云(资料来源:中国工商银行)
中信银行:MBS系统
近年来,随着企业规模的不断扩大和业务多元化的发展,企业资金逐趋分散,管理难度日益加大。针对客户痛点,中信银行通过深入市场调查,收集企业在账户管理、收支结算、资金监控、融资管理等方面的管理需求,凭借丰富的网络金融创新经验和成熟的软件研发能力,投入大量资源研发了多银行现金管理系统(简称MBS系统)。MBS系统作为一个信息集成的资金运营平台,助企业实现资金流从业务端到银行端直通式处理,为企业提供资金统筹和统计分析的风险管理工具,帮企业在现金流动性、安全性和流动性和收益性之间寻求最佳平衡,支撑企业不断成长。目前,中信银行MBS系统已在全国多个领域推广使用,应用领域包括政府类平台、资源交易中心、石油化工、房地产、汽车制造等,已成功解决了多家大中型企业集团的财务管理难题,得到市场的广泛认可。
智慧财务案例
中国铝业:打造智慧财务云
作为铝行业的龙头企业,中国铝业集团的数字化对于铝业行业具有示范和带动作用。通过打造财务管控信息化平台,中国铝业将传统财务职能整合为战略财务、业务财务、共享财务三大价值驱动,重新定位各级财务职能、管理模式和管理使命,成为财务管理能力的先行者。基于财务管控信息化平台,中国铝业集团的财务管理效率大大提升。第一,强化管控、制度统一,通过完善统一的制度标准,指导公司自上而下的运转,同时创新管理理念、改变管理思维,不断提升流程的科学化和标准化;第二,内控合规,通过标准化制度、明确责任控制、减少标准执行偏差,从而降低公司运营中的财务风险;第三,预算控制,强化预算控制功能,通过预算模块,实现事前计划、事中控制及事后分析;第四,系统固化,将风险控制点固化在信息系统中,实现报销流程管控的自动化。
国家电网:智慧财务制化
日前,国家电网有限公司(简称“国家电网”)内部下发了公司《2020 年互联网专业工作要点》,文件指出要充分运用“大云物移智链” 等先进技术和手段,大力推进数字化、网络化、 智能化发展,着力推动能源转型与信息技术深度融合,助力电网和公司高质量发展。
“数智国网”这一集中展现、共享、交易、赋能、生态等功能为一体的社会服务平台,正是数字化技术在能源网络优化建设中的生动应用。例如可以通过“数智国网”数据超市,获取每月售电量、业扩报装和经济、天气、民生等外部数据,并通过数据分析算法,以图表形式展现售电量增速和GDP增速、业扩报装等之间的关系。另外,为了推进构建基于泛在电力物联网的财务智能应用生态圈,有力支撑公司财务多维精益管理体系变革,国网电力还推出“国网小e”智能财务机器人系列产品,应用人工智能、云计算、物联网等新兴技术,实现财务报销、资金管控、发票开具、知识问答、流程引导等工作的智能化、自动化运转,有力提升日常财务管理工作的效率、效益,同时通过人、机、物、数据的广泛互联,推动财务管理与物联网更好地衔接融合。
新奥集团:打造AI业务中台能力
2019 年,新奥集团迈出了自动化转型成功的第一步。其通过 IBM 企业级RPA成功打造的自动化财务机器人“小奥助理”,在入职财务共享中心后,一举打通了新奥集团的线上、线下流程。但新奥集团的自动化转型远不止于此。作为一家业务板块丰富、子公司众多且致力于建立产业生态圈的大型集团公司,攀升的运营成本、提高的用户期望、复杂的业务场景和觉醒的员工满意度都对其提出了更高要求。因此,通过已部署的IBM RPA加上运行在IBM Cloud Pak for Data平台上的Watson Assistant与Watson Discovery,新奥集团实现“双手”(RPA)与“大脑”(NLP-自然语言处理)的紧密结合,在与客户或员工进行有效交互后发现并理解其意图,进而呼唤RPA或其他应用程序完成后续操作并解决问题。基于此,新奥集团实现了员工自助服务、客户自助服务、虚拟员工助理、专家助手四大业务场景的RPA大进化。从人机协同到智能运维,新奥集团积极打造人工智能中台,将大步推进以客户为中心的数字化转型,增强企业核心价值,应对数字化时代快速服务响应及高效运营的新挑战。
综合集团智慧财资案例
平安集团:智慧化司库
平安集团正在打造的智慧化司库,是用数据驱动代替经验驱动,通过AI、BI、大数据等科技手段构建智慧大脑,实现“先知、先决、先行”;对集团资金管理所涉及的人、事、物进行数据颗粒化、标签化、结构化、模块化和系统化,构建超级智能数据仓库;通过先进技术构建支持复杂决策的财务分析模型,利用算法、模型的系统化工具,提高对资金缺口、外汇敞口等各类结构性风险预测的准确性、及时性,量化分析子公司本身、相关子公司、集团整体等多层级现金流及资本的影响。此外,通过系统内置的市场及内部各项经营指标进行追踪、分析、监测、预警,实现前、中、后台管理决策的自动化和智能化,形成敏捷、高效、智慧的资金管理模式,为集团多元化业务发展提供有力支撑。
中国宝武:“智慧司库”穿透式资金管理平台
中国宝武钢铁集团有限公司(简称“中国宝武”)以财务公司为平台,实现人民币资金集中管理平台与各主要结算银行系统直连;通过中国银行全球现金管理平台实现全球外汇资金集中管理。另外,集团资金管理存在改善的空间,分散在各下属子公司的货币资金余额和有息负债规模都很可观,存在一边借款、一边存款的现象,管理效益未能充分体现。在财务公司的支持下,中国宝武建立了“智慧司库”穿透式资金管理平台。智慧司库通过业务流程再造,围绕账户、资金、融资、票据、外汇五个维度,实现“动态管理”“透明协同”“事前预警”及“事中管理”。该平台对下属34家子公司的银行账户及资金实行统一监控,与多家金融机构信息实时直连互通,清理精简账户,合理规划到期债务,提高资金管理的安全性、流动性,盘活了票据和资金。
数字技术应用案例
南孚电池:开启智慧财务新篇章
福建南孚电池有限公司(简称“南孚电池”)是中国民用电源科技公司,专注于民用电源领域,致力于为用户提供拥有科技和体验的电源产品和服务。多年来,南孚电池积极倡导拥抱变革,始终重视企业信息化建设,通过数智化运营与管理手段,保障企业持续生产经营与业财高效运转。随着经营理念的转变和管理水平的提高,为有效提高资金使用效率,强化资金预算管理,加强资金监督和风险控制,实施资金动态监控,推进资金整体运作,南孚电池通过云计算的形式实现企业系统与银行网上银行系统的全面融合,平滑整合银企双方的系统资源,提高企业运营效率,让资金管理更简单。南孚电池在系统中建立了集中付款转账平台,通过一个Ukey即可进行付款审批操作,并可根据设定的条件进行自动付款操作。财务可实时掌握资金收款情况,及时下载,自动生成收付款单,更新客户信用额度,以便业务代表可以自行查询后给渠道客户下单发货,大大减轻了财务人员的工作量,有力促进企业业务流程的高效流转。
智慧企业案例
中国石油:智慧油田+智慧财务
智慧油田是两化融合在石油上游企业建设应用的工作愿景和发展目标。近年来,中国石油天然气集团公司(简称“中国石油”)积极推进工业化和信息化深度融合,充分结合勘探开发、生产科研和经营管理的实际需求,加快人工智能、大数据、物联网等技术在油气领域的工业化应用,推进信息系统和计算平台建设,不断提高公司发展的数字化、智能化水平,有序建成智能化油气田、智能炼厂和智慧加油站,以数字化转型为契机推进公司治理体系和治理能力的现代化。
在财务方面,中国石油明确将逐步建立财务、人力资源、技术、信息、物资采购、审计等共享服务中心。财务共享服务中心采用“全球商务服务”模式,为多元客户提供多元服务,综合一体化特征显著,为后续其他业务共享服务留足接口。未来,集团共享服务中心将具备多种职能,包含财务、人力、IT等,且在各个职能之间进行整合;拥有多元客户,服务对象不局限于企业内部,而是拓展到外部合作伙伴以及其他实体;实现多种交付,提供交易处理、专家咨询、外包服务三种交付模式;具备多元技能,员工技能不局限于基础操作类技能,还具有增值服务、精益管理、客户管理等高阶技能。
厦门航空:智慧航空+智慧财务
新时期,随着业务规模的不断扩大、组织架构日益庞大,以及外部竞争日益激烈,厦门航空(简称“厦航”)确立了“智慧厦航”的数字化目标。该目标具体包括两大层面:一方面,上接战略、深化内控,纵横开展、全程监控,通过构建战略、内控、经营、财务四大管理体系,全面提升财务管控与价值创造能力;另一方面,以现代化、国际化、集团化总体战略为引领,以新技术研究与应用为抓手,坚持创新驱动、持续开阔视野、不断深化信息与业务的融合,全力推进智慧厦航建设,最终打造以一体化、智能化、移动化为标志的智慧厦航。
在此目标之下,厦航构建全方位数字化大财务体系,从而促进业财融合,实现“战略规划—预算管理—采购管理—合同会签—付款审核—执行评价”六环相扣的风险管理体系,并构建强力支撑前端经营创新的管理中台,从而开启厦航全面数字化转型之路。
比亚迪:智能制造
在工业化与信息化深度融合背景下,比亚迪作为著名的民族品牌,同时也是世界电动车行业与新能源汽车的领先者,凭借自主研发优势正在逐步实现智能制造转型升级。在技术研发层面,比亚迪拥抱互联网,搭建“开放+融合”新生态创新平台,以“平台化”推动“智能化”;在商业模式层面,比亚迪巩固行业地位,实现国际化产业布局和品牌效应,以商业模式创新助力智能化。近几年,比亚迪在智能制造上的布局动作不断。对于比亚迪而言,实现智能制造的基础,首先要做到自动化,尽量消除人工差异影响。其次是精益思想,精益思想是内在核心,以IE为内在基础,以IT为加速器,这是比亚迪做智能工厂的核心想法。比亚迪把握“智能制造”的脉搏,通过引进MES系统打造“数字化工厂”的新标杆,MES系统的引进提升了企业精益制造及管理水平,彰显了比亚迪从企业数字化转型升级进入智能制造时代的决心。
★本文内容来源于《财资中国》杂志2020年4月刊,点击“阅读原文”可直接订购~
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