当今的中国乃至全世界都处于急剧变革的时代。互联网经济迅猛发展,大数据、智能化、移动互联、云计算等新技术不断创新应用,揭示智能时代的来临。新的商业环境中,不确定性重重,传统企业成本优势逐渐消失,企业迫切需要数字化转型实现下一轮健康发展。
在这样的环境中,企业管理如同逆水行舟,不进则退。财务管理也步入智慧财务时代,财务工作的重心将从核算过去转为管理未来。《财资中国》专访普华永道中国咨询合伙人蔡欣溢,请他讲述在数字技术推动下,未来财务的转型方向以及关键因素。
重心转移:从核算过去转向管理未来
“财务是企业的核心部门,因为它有最广阔的视野:企业的过去、现在和未来。”蔡欣溢开门见山地说道,“但是大多数企业财务只看到过去和现在,比较被动。”如何摆脱“事后诸葛亮”的角色?蔡欣溢认为财务转型的途径在于“业财一体化”和“数字化”。
传统的信息化管理方案是以业务线或财务线的单一维度为切入点,业务和财务分离,弊端明显。比如一次业务重复录入多个系统,业务系统与财务系统“数据打架”,企业在自行整合分离的业务和财务系统时困难重重等。实施业财一体化的目的就是解决上述问题。但是,业财一体化对企业来说并不容易,因为这对财务人员的综合能力提出了新的要求。业财一体化下的财务人员不仅要懂财务专业知识,还需要了解业务知识。
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2.从流程的角度来连通
3.建立数据平台
综合升级:组织人才与数字技术的叠加效应
依托于综合应用大数据、云计算、移动互联网、人工智能、区块链等先进数字化手段,传统财务正在向数据共享和信息传输自动化、财务职能智能化以及机器学习智慧化变革,以最大限度地发挥财务数据的价值。在蔡欣溢看来,未来财务的转型离不开两个关键因素:一是组织人才,二是技术运用。
随着技术不断升级,财务的组织和结构将会不断发生变化。财务组织从最开始以核算为重心,到以价值判断为重心不断演变。不远的将来,财务核算和一部分分析工作将会由技术完成,战略财务的职能则依赖于人工分析;而随着人工智能技术的发展,战略决策的分析工作也有可能交给机器,人类则只需基于演算过程作出最后决策。技术革新将不断推动财务工作的重心由账务核算转向决策支持。
蔡欣溢预言,随着数字技术不断成熟并应用至财务场景,出纳、会计、总账、应收、应付这些岗位都将会交给机器负责。对于整个会计行业而言,这是非常大的革新。在这种形势下,财务人员应该不断塑造自身能力,更加贴近业务,成为最懂业务的财务人员;不断学习接纳新的技术,变成数据处理专家,从而踏上转型发展之途。

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“综合型人才永远是稀缺资源。”蔡欣溢说,“此时,就需要利用技术手段帮助财务延伸到业务前端。”从交易的维度来看,财务关键技术的优势在于流程优化,比如RPA和人工智能的应用;从数据分析的角度,大数据、人工智能占据重要地位;而各类场景的支撑离不开技术平台,此时则需要云计算、区块链等技术。以大数据挖掘分析为例,随着各行业竞争日趋激烈,企业财务决策的时效性和准确性愈发重要。数据挖掘与分析技术可协助企业发现和解决企业经营管理的问题,支持企业财务决策,帮助企业在数字化时代中建立核心竞争力。
蔡欣溢以蝴蝶效应来比喻企业财务变革:如果将企业看作一个生态系统,当财务部门进行改革之后,会带来周围小环境的变化,这一变化又会带来制度、流程、数据的改变,从而影响企业整体,提升所有部门的效能。如同蝴蝶效应,一家企业的财务变革,也有可能对整个行业产生影响。

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