随着数据科学、机器学习、深度学习、认知分析、机器人流程自动化（RPA）等技术的高速发展和深度应用，必然引发商业模式的变革，使得财务体系、运营策略和运作流程发生变化。在数字化、自动化、智能化的趋势下，机器人流程自动化、人工智能、大数据和云计算等不断应用到财务领域，不仅优化了财务流程、提升了财务运营效率，还能够揭示数字背后的真相，帮助企业经营和决策。

技术浪潮：从CFO视角看新兴技术的应用和战略思考

新兴技术的应用已经逐渐由一个企业运营因素，转变为一项战略决策。提高效率，改善政策和降低运营开支是CFO采用新兴科技的三大战略考虑。企业在财务职能本身已经具备很好的条件下，进而再采用新兴科技，可以推动整个企业的革新。

在众多新兴科技中，“云技术”的发展相对较为成熟，并且已经通过了广泛的测试。“云技术”在企业科技转型的根本价值已被证实，它能协助企业扩大数据储存、处理和传输数据的能力以及作为引入其他新兴科技的基础。

对CFO而言，不论是现在或将来，人工智能和机器人流程自动化也是继“云技术”之后最值得关注的发展重点。认知计算科技的采纳度仍然偏低，很有可能是因为与机器人流程自动化相比，这项科技的成熟程度较低。“认知计算”是涵盖机器学习、自然语言生成、语音识别、计算机视觉以及人工智能的一项通用术语。总的来说，认知工具本质上模仿人类的判断力，通过数据挖掘，并可从经验中“学习”，在将来很可能接替目前由财务团队处理、涉及复杂判断的工序，并实时地自动生成建议及报告。

关键技术：数字化技术和认知工具将驱动数字化、智能化财务转型

数字化技术将能够有效地完善传统财务职能和构建新型的财务体系，为企业提供切实可行的战略建议和决策支持，以及全面深入的行业洞察，并能够更加有效地管理业务风险。安永报告显示，数字化技术的5种革新力量将是企业数字化财务管理转型的核心推动力，它们分别是机器人流程自动化、敏捷业务财务、区块链、高级分析、机器学习与人工智能。

随着认知技术不断在财务领域得到应用，更多的交易正在被自动化处理，更多的报告正在被机器完成。为了保持领先地位，一些CFO正在利用这个机会来寻找那些有发展潜力并具有商业头脑的合作伙伴，同时，通过构建生态系统，来推动变革，重塑财务工作。

RPA＋AI：从机器人流程自动化（RPA）迈向人工智能平台（AI）

如果将RPA与人工智能两个引擎相连，那么RPA就会成为智能流程自动化（IPA），从而根据经验而非二进制规则来做出机器人决策；如果将RPA与聊天机器人/IVSR相连，则将令机器人能积极参与交互并收集数据，最终扩大其所具备知识的范围以及交付能力；而结合RPA与图形处理，将成为医学筛选或癌症检测的未来发展方向。

换句话说，作为人类，我们的大脑是通过对双手的利用而不断进化和发展的。现在我们观察到，有机会利用RPA工具自动将数据输入一个人工智能平台，来“训练”其人工智能的发展。

数字技术正在解构并重组经济与商业，这给财务人和财务组织带来了机遇。数字化、智能化、平台化……这些在商业模式探讨中经常提及的词汇对财务领域究竟带来了哪些影响？它们将塑造出怎样的财务组织？

《未来财务20讲》思维课详细阐述了数字技术对财务组织的影响、领先企业的财务组织构建和人机协同的财务组织形态，并对财务人必须具备的十一大能力进行了系统梳理。

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